Инфлуенсър маркетинг и влияние върху решенията за покупка на потребителите

Какво влияе върху решенията за покупка на повечето от нас? Ако честно отговорим на този въпрос, се оказва, че това са мненията на други хора, особено на познати и харесвани, на които вярваме. Съвременният свят на рекламата умело използва тази зависимост, развивайки клон на маркетинга, наречен инфлуенсър маркетинг или маркетинг чрез влияние, който всяка година придобива все по-голямо значение и набира сила. Защо се случва това и какво точно е инфлуенсър маркетинг? Ние отговаряме!

Какво е инфлуенсър маркетинг?

Според често използваната дефиниция, инфлуенсър маркетингът е една от областите на интернет маркетинга, която се възползва от признанието и популярността на хората, участващи в популяризирането на дадена марка, нейния продукт или услуга.

Лицето, на което е поверено промоцията, се нарича инфлуенсър. Кой може да стане такъв? На първо място, те са известни личности, влогъри, блогъри, но също и други потребители на интернет, които са активни в социалните медии и имат група от верни получатели.

Каква е ефективността на влиятелния маркетинг?

За да се отговори на въпроса защо инфлуенсър маркетингът става все по-популярен, е необходимо да се разбере процесът на вземане на решения за покупка от потребителите. Според проучване в момента над 70% от хората, които купуват онлайн, търсят информация за продукти или услуги в социалните медии.

Именно тази зависимост използва инфлуенсър маркетингът – той формира решенията за покупка благодарение на мненията на познати и харесвани хора (влиятелните хора се възприемат като надеждни, така че клиентите им се доверяват повече, отколкото на самата марка, която им предлага продукти или услуги).

Следователно сътрудничеството на рекламната компания с инфлуенсър има предимството, че укрепва доверието сред потенциалните клиенти , а отзивите на влиятелни интернет потребители значително допринасят за нарастването на интереса към популяризираната услуга или продукт.

Каква е ролята на инфлуенсър в това?

Ролята на инфлуенсър не се ограничава само до популяризирането на дадени продукти или услуги, тя е за нещо много повече, т.е. изграждане на автентична връзка между клиентите и дадена марка. Спечелването на доверието на клиента, като го препоръча от добре познат и влиятелен човек, значително повишава информираността за марката, стимулира конверсията и гарантира дългосрочен растеж на продажбите.

Ролята на инфлуенсър може да се сведе и до лицето, което предава информация, считана за достоверна, и това се разпространява от неговите получатели – ако инфлуенсърът е човек, който е следван от стотици хиляди последователи, обхватът на такова съдържание се разширява огромно.

Важно е, че когато използва тази форма на маркетинг, компанията не трябва да създава профил на своята целева група и след това да се опитва да достигне до нея по различни начини. Благодарение на инфлуенсърите нещата са много по-лесни – избираме известна личност, която отговаря на профила на нашата марка, а целевата група е сама – проста, нали?

По-нататъшно развитие на инфлуенсър маркетинга

Въпреки че инфлуенсър маркетингът все още може да се нарече нова стратегия – той непрекъснато се променя и ефектите от неговото функциониране не са лесни за измерване, днес вече може да се забележи, че инфлуенсърите се превръщат в гръбнака на маркетинговата стратегия на много известни и големи компании.

Това, което е сигурно, е, че инфлуенсър маркетингът придобива все по-голямо значение и може да нарасне по същество. Има обаче един ключов въпрос – няма ли потребителите да намерят този тип действия за твърде натрапчиви и да спрат да се доверяват на влиятелни лица? Времето ще покаже… засега тази стратегия се справя много добре и нищо не предвещава добрата й серия да приключи в близко бъдеще.